kosarba_darabszam

Intrebari frecvente

Cum pot face o comanda?

Ce fel de date sunt necesare pentru preluarea comenzilor?

Cum primesc marfa comandata?

Cum pot afla preturile?

 

 

Cum pot face o comanda?

Comenzile se pot face telefonic, la numerele de telefon 0261-863226 sau 0742-045672

Prin Fax la numarul de fax 0261-863227

 

Comanda prin e-mail:
Trimiteti un mail la adresa noastra office@agropataki.ro. În cazul comenzilor prin mail in 24 ore lucratoare primiti o confirmare de comanda de la aceata adresa.

 

 

Datele necesare pentru preluarea comenzilor:

         Date generale:

- numele si prenumele, persoanei de contact

- numarul de telefon al peroanei de contact, eventual adresa de e-mail

Date despre facturare:

Agentul economic beneficiar: persoana fizica, sau juridica (firma)

        În cazul persoanelor fizice:

                  -numele si prenumele

                  -adresa

       În cazul persoan elor juridice:

                    -denumirea agentului economic

                    -codul unic de înregistrare (CUI)

                    -numarul de înregistrare în registrul comertului

                    -contul bancar

                    -banca

                    -adresa exact

Date despre livrare:

Modul de livrare (posta româna-coletarie, curierat rapid, convenienta)

Adresa exacta de livrare si persoana de contact.

Date despre produsele comandate:

Va rugam sa precizati exact:

-Natura marfii,cantitatea dorita, modul de ambalare.

Modalitati de livrare a marfurilor:

Ridicarea din magazin:

- de la sediul firmei Carei str Armatei Romane nr 42, jud Satu Mare

Ridicarea de la agentul de distributie:

- prin aceasta metoda se livreaza în general , marfurile grele sau în cantitati mai mari, cca 1,5-2 to., pe aria de distributie a firmei.

Livrarea prin serviciul de coletarie Posta Româna:

- Aceasta modalitate de livrare este disponibila pentru toate localitatile din România, se poate livra colete de greutate maxima 15 kg. Livrarea coletului se face in 2-5 zile lucratoare în orice loc din România (conform Postei Române).

 

Daca ati ales aceasta modalitate de livrare veti primi în cutia postala o înstiintare pentru ridicarea coletului. Trebuie sa va deplasati la Oficiul postal de unde, prezentând actul de identitate si platind cotravaloarea pachetului, veti putea ridica produsele. Daca nu primiti înstiintarea în cutia postala, va recomandam sa verificati la Oficiul Postal de care apartineti primirea coletului in 3-5 zile de la momentul când ati fost informat prin email ca s-a efectuat livrarea coletului.
Costul expedierii prin acest serviciu este de 10-20 lei + TVA in functie de valoarea comenzii.

Livrarea prin serviciul de curierat rapid Fan Courier:

Aceasta modalitate de livrare este disponibila pentru toate localitatile din România. Livrarea coletului se face în 2-3 zile lucratoare în orice loc din România (conform Fan Courier).

În acest caz cheltuielile de transport pentru orice colet, pâna la cea mai apropiata sediu Fan Courier sunt cuprinse în factura Dvs, valoarea acestuia fiind 1 Lei/kg +TVA, cheltuielile de primul kg si de ramburs fiind suportate de firma noastra. Nu sunt suportate cheltuielile de livrare de la sediul Fan Curierului pâna la domiciliul Dvs. În cazul în care va situati în afara retelei Fan Courier.

 

Livrarea prin alte servicii de curierate.

- Aceasta modalitate de livrare se foloseste numai în cazul solicitarii clientului, în acest caz toate cheltuielile de transport si ramburs vor fi suportate in total de client.

Cum pot afla preturile?

Preturile produselor sunt exprimate în RON si includ TVA.
Societatea noastra îsi rezerva dreptul de a modifica preturile fara preaviz, dar schimbarile nu afecteaza, comenzile care au fost receptionate pentru produse aflate în stoc.
In cazul comenzilor pentru marfuri non-stoc, despre modificarea de pret, va fi anuntat cumparatorul, având libertatea de a reveni asupra comenzii.

Pentru vizualizarea preturilor, vizitatorul site-ului trebuie sa se autentifice.

Acesta se realizeaza prin înregistrare.

Pentru înregistrare click aici

Informatii privind protectia datelor personale

Dupa care se face accesarea contului. Un vizitator odata înregistrat, cu adresa de mail si parola lui personala pote accesa continuturile restrictionate ale siteului.

Accesarea se face de la pagina principala a site-ului.

 

Dupa accesarea contului, putem modifica datele personale, si avem acces la ambalajele si preturile produselor.